Privacy Policy

Ko pridete k nam na usposabljanje ali se oglasite za našo storitev, seveda vam moramo zbrati nekaj osnovnih stvari. Ime, priimek, email, telefonska številka. To so stvari, brez katerih enostavno ne gre. Potem pa imate tiste, ki jih dodate vi — pogodbe, povratne informacije po usposabljanju, podatke o vaši karieri, kaj vas zanima. In potem ima še tiste tehnične stvari, ki se zgodijo sama od sebe. Ko obiščete naš spletni naslov, naš sistem beleži, od kod ste prišli, kaj ste gledali, kako dolgo ste ostali. Ne delamo tega zato, ker bi rada vedela, kaj počnete za zaprtimi vrati. To nam pomaga, da izboljšujemo spletne strani in da razumemo, kaj vas zanima.

Jasno: podatke uporabljamo zato, da vam nudimo usposabljanje, ki ste ga naročili. Pošljemo vam materiale, vabila na delavnice, obvestila o spremembah. To je osnovna stvar. Ampak hočemo biti iskreni — uporabljamo jih tudi zato, da vam povemo za nove programe, ki bi vas zanimali, ali da vas prosimo za povratno informacijo. Se pravi — marketing, ampak le tak, ki ima smisel. Če se ne želite prejemati nobenih sporočil, nam enostavno poveste, in ta točka je odprta. Podatke tudi analiziramo na splošno ravni, brez imen, samo da vidimo, kaj deluje dobro in kaj slabo. To nam pomaga biti boljši.

Vaši podatki se nahajajo na varnih strežnikih, dostop pa imajo le ljudje, ki ga res potrebujejo. Imamo šifriranje, imamo sestopnje dostopa, imamo redne preverjanja. In ne, ne prodajamo podatkov tretjim osebam. Točka. Če pa moramo del podatkov deliti s podizvajalci — recimo za pošiljanje materiala — imajo vsi ti ljudi sklenjen dogovor o zaščiti podatkov. To ni samo formalnost. Ko smo to pisali, je bil v sobi direktor Andrej Novak in je rekel: »Če ne bi zaupali svojim podatkom, bi morali zaključiti s posli.« In ima prav.

Vi ste lastnik svojih podatkov, ne mi. To pomeni, da lahko zahtevate, da vam pokažemo, kaj imamo, in to vam moramo pokazati v roku 30 dni. Lahko tudi zahtevate, da podatke popravimo, če so napačni. Lahko zahtevate prenos podatkov v drugem formatu. Lahko pa tudi zahtevate, da jih izbrisemo — čeprav razumete, da je to včasih nezakonito, ker jih moramo hraniti za davčne ali druge razloge. Če se počutite, da nekaj ne drži vode, se lahko pritožite tudi pri Sloveniji varuhinje pravic v informatiki, toda prej nam res dajte priložnost, da to sami rešimo.

Če imate vprašanja, želite podatke ali se nekaj čudno dogaja, nas lahko pokličete ali pošljete email. Naš naslov je Prešernova cesta 19, 5260 Velenje. Telefonska številka je +386 9 869 94 84, email pa info@insight&associates.si. Tina, ki je v pisarni, vam bo odgovorila in vas napeljala v pravo smer. Čas odgovora je običajno do dva delavna dni. To ni avtomatizirano, je pravi pogovor.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Nekateri so potrebni, da stran sploh deluje. Drugi — ti »analitski« — nam povedo, kako vi uporabljate stran, da jo lahko izboljšujemo. Lahko jih onemogočite v brskalniku, toda v tem primeru nekateri deli strani morda ne bodo delovali najbolje. To ni neki veliki skrivnostni sistem. Google Analytics spremlja obisk, zato lahko vidimo, katere strani so priljubljene in katere ne. To nam pomaga.

Zakoni se spreminjajo. Tudi naša politika se bo. Ko se kaj spremeni, vam bomo poslali obvestilo, in novo različico boste videli tukaj na spletni strani. Zadnja sprememba je bila danes, podatek je na vrhu. Kaj se bo spremenilo čez leto ali dve? Res, ne vem. Ampak obljubim, da vas nihče ne bo presenetil s skrivnostnimi spremembami v dragi pismanici.